Label qualité et certifications


CER Bessancourt détient deux reconnaissances distinctes : le label qualité des formations au sein des écoles de conduite, délivré par l'État, et la certification Qualiopi. Elles ne se confondent pas. La première porte sur la qualité de l'enseignement de la conduite, la seconde sur nos processus d'organisme de formation. Voici ce que chacune vous garantit.
Le label qualité des formations au sein des écoles de conduite
Ce label est délivré par l'État (ministère de l'Intérieur, instruction par la préfecture du Val-d'Oise) aux écoles de conduite agréées qui respectent un cahier des charges national de sept critères et vingt-trois sous-critères : information du public, contrat écrit, évaluation de départ, suivi pédagogique individualisé, qualification et formation continue des enseignants, publication des taux de réussite, prise en compte des réclamations.
Il est attribué pour trois ans, après un audit sur site, et se renouvelle sur dossier auprès de la préfecture. CER Bessancourt (agrément E2209500170) en est titulaire. Ce label ouvre aussi l'accès à des dispositifs réservés aux écoles labellisées, comme le permis à 1 € par jour et le rendez-vous post-permis.
La certification Qualiopi
Qualiopi atteste de la qualité du processus mis en œuvre par les organismes de formation. Depuis janvier 2022, elle est obligatoire pour tout prestataire souhaitant bénéficier de fonds publics ou mutualisés, notamment ceux du Compte Personnel de Formation.
Elle repose sur les sept critères du référentiel national qualité : information du public, identification des objectifs, adaptation aux bénéficiaires, moyens pédagogiques et techniques, compétences des formateurs, inscription dans l'environnement professionnel et recueil des appréciations. Un audit de surveillance en vérifie le maintien.
Ce que cela change pour vous
Information claire avant l'inscription
Évaluation de départ, programme, volume d'heures et conditions écrites remis avant tout engagement.
Moniteurs diplômés d'État
Tous nos enseignants sont titulaires du BEPECASER ou du titre professionnel ECSR et suivent une formation continue.
Suivi pédagogique tracé
Livret d'apprentissage, bilans intermédiaires et présentation à l'examen uniquement quand l'élève est prêt.
Résultats publiés
Nos taux de réussite sont affichés sur le site et transmis chaque année dans le cadre du label.
Nos taux de réussite
Première présentation, données 2024. Moyennes nationales : Sécurité routière, même année.
68 %
Permis B (moyenne nationale 58,2 %)
97 %
Moto, circulation (moyenne nationale 85,4 %)
85 %
Moto, plateau (moyenne nationale 62,6 %)
Une question ou une réclamation ?
Le label nous engage à traiter toute réclamation. Écrivez-nous via le formulaire de contact ou passez à l'agence : vous recevez une réponse écrite.
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